Jak přidat další skladové místo v Shopify krok za krokem

Proč přidat více skladových míst ve Shopify

Správa skladu je jednou z nejdůležitějších součástí každého e-commerce podnikání a Shopify nabízí velmi propracovaný systém, který vám umožňuje pracovat s více skladovými místy najednou. Pokud provozujete obchod, který roste, nebo pokud máte produkty uložené na různých místech, je naprosto klíčové pochopit, proč je výhodné mít více skladových míst nastavených přímo ve vašem Shopify účtu.

Přidání dalšího skladového místa ve Shopify vám dává možnost přesně sledovat, kde se vaše zásoby nacházejí v reálném čase. Představte si situaci, kdy máte produkty uložené ve vlastním skladu, zároveň spolupracujete s externím fulfillment centrem a navíc prodáváte přímo z kamenné prodejny. Bez správně nastaveného systému více skladových míst byste velmi rychle ztratili přehled o tom, kolik kusů daného produktu máte skutečně k dispozici a kde přesně se nacházejí.

Jedním z největších benefitů, které vám přináší správné nastavení více skladových míst ve Shopify, je výrazně lepší zákaznická zkušenost. Když zákazník zadá objednávku, systém dokáže automaticky přiřadit splnění objednávky k nejbližšímu nebo nejlépe zásobenému skladu. To znamená kratší dodací lhůty, nižší náklady na dopravu a spokojené zákazníky, kteří se k vám budou rádi vracet.

Shopify umožňuje přidat až 1000 skladových míst v závislosti na vašem tarifu, což je pro většinu obchodníků více než dostatečné. Ať už se jedná o fyzické sklady, kamenné prodejny, pop-up stánky nebo partnerská fulfillment centra, každé z těchto míst může být samostatně spravováno a monitorováno přímo z vašeho administračního rozhraní.

Dalším velmi důležitým důvodem, proč přidat více skladových míst, je prevence situací, kdy dojde k přeprodání zboží. Pokud máte zásoby rozdělené mezi více míst a sledujete je odděleně, snižujete riziko, že omylem prodáte produkt, který fyzicky nemáte k dispozici. To je problém, který trápí mnoho menších obchodníků, kteří nemají správně nastavený systém správy zásob.

Z pohledu logistiky a operativní efektivity je přidání dalšího skladového místa ve Shopify strategickým krokem, který vám ušetří čas i peníze. Namísto manuálního sledování zásob v tabulkách nebo externích systémech máte vše přehledně na jednom místě. Shopify vám navíc umožňuje nastavit pravidla pro přiřazování objednávek k jednotlivým skladovým místům, takže celý proces může probíhat automaticky bez nutnosti ručního zásahu.

Pokud vaše podnikání expanduje do nových regionů nebo zemí, je přidání lokálního skladového místa téměř nezbytností. Lokální sklady znamenají rychlejší doručení, nižší celní komplikace a celkově lepší servis pro zákazníky v dané oblasti. Shopify vám dává nástroje, abyste tuto expanzi zvládli bez zbytečného chaosu a s plnou kontrolou nad vašimi zásobami.

Nezapomeňte také na to, že správně nastavená skladová místa ve Shopify vám poskytují cenné analytické údaje. Můžete sledovat, které sklady jsou nejvytíženější, kde se zboží prodává nejrychleji a kde naopak dochází ke stagnaci zásob. Tyto informace jsou neocenitelné při plánování nákupů, optimalizaci skladových kapacit a celkovém strategickém rozhodování o rozvoji vašeho podnikání.

Požadavky pro aktivaci více skladů

Než se pustíte do samotného procesu přidávání dalšího skladového místa ve vašem Shopify obchodě, je důležité si uvědomit, že existují určité podmínky a požadavky, které musíte splnit, aby vše fungovalo správně a bez zbytečných komplikací. Shopify jako platforma nabízí správu více skladů jako součást své funkcionality, ale ne každý plán a ne každý obchodník má automaticky přístup ke všem možnostem, které s tím souvisejí.

Prvním a zásadním požadavkem je výběr správného cenového plánu Shopify. Základní plán, tedy Shopify Basic, umožňuje přidání až čtyř skladových míst. Pokud však provozujete větší obchod s rozsáhlejší logistikou, standardní plán Shopify vám nabídne až pět lokací a plán Advanced Shopify dokonce až osm různých skladových míst. Pro obchodníky na úrovni Shopify Plus je pak tato hranice výrazně vyšší a dosahuje až dvou set lokací, což je ideální řešení pro velké e-commerce podniky s komplexní skladovou infrastrukturou. Je tedy naprosto klíčové, abyste si před aktivací dalšího skladu ověřili, zda váš aktuální tarif tuto možnost vůbec podporuje.

Dalším důležitým aspektem je správné nastavení oprávnění v rámci vašeho administrátorského účtu. Pokud nejste majitelem obchodu, ale pracujete jako správce nebo zaměstnanec s omezenými právy, nemusíte mít přístup k nastavení skladových míst. Majitel obchodu musí buď sám provést potřebné změny, nebo musí příslušnému uživateli udělit potřebná oprávnění v sekci nastavení zaměstnanců. Bez těchto práv nebude možné přidávat ani upravovat žádné skladové lokace.

Velmi podstatnou roli hraje také kompatibilita vašich nainstalovaných aplikací a doplňků. Ne všechny aplikace třetích stran, které máte ve svém Shopify obchodě nainstalované, jsou plně kompatibilní s funkcí více skladů. Některé starší nebo méně aktualizované aplikace pro správu objednávek, dropshipping nebo synchronizaci zásob mohou mít problémy s rozpoznáváním více lokací najednou. Před aktivací dalšího skladu je proto rozumné projít seznam nainstalovaných aplikací a zkontrolovat jejich dokumentaci nebo se obrátit na jejich podporu.

Nesmíme zapomenout ani na fyzické nebo logistické předpoklady. Přidání dalšího skladového místa v Shopify by mělo odpovídat reálné situaci vašeho podnikání. Systém totiž umožňuje přiřazovat zásoby konkrétním lokacím a při zpracování objednávek pak rozhoduje, ze kterého skladu bude zboží expedováno. Pokud nemáte jasno v tom, jak jsou vaše produkty fyzicky rozmístěny, může dojít k chybám při plnění objednávek, nesrovnalostem ve skladových zásobách a zbytečným komplikacím při komunikaci se zákazníky.

Technicky vzato je také důležité, abyste měli aktualizované a správně nastavené produktové záznamy. Každý produkt, který chcete sledovat ve více skladech, musí mít aktivované sledování zásob. Pokud máte produkty, u nichž sledování zásob není zapnuté, nebudou se zobrazovat v přehledu konkrétního skladového místa a nebudete mít přesný přehled o tom, kolik kusů se kde nachází.

Správná adresa a identifikace každého skladového místa je dalším nezbytným předpokladem. Shopify vyžaduje, abyste při přidávání nové lokace zadali platnou adresu, název skladu a případně další kontaktní informace. Tyto údaje jsou důležité nejen pro interní evidenci, ale také pro případné propojení s dopravními službami a výpočet nákladů na dopravu v závislosti na místě odeslání zásilky.

Celkově lze říci, že přidání dalšího skladového místa v Shopify není složitý proces, ale vyžaduje důkladnou přípravu a splnění výše uvedených podmínek. Čím lépe budete na tento krok připraveni, tím hladší a efektivnější bude celá správa vašich zásob napříč různými lokacemi.

Přejděte do nastavení Shopify administrace

Celý proces přidávání nového skladového místa ve vašem Shopify obchodě začíná na jednom konkrétním místě, a to přímo v administraci vašeho obchodu. Bez ohledu na to, zda provozujete malý rodinný podnik nebo větší e-commerce operaci s desítkami produktů, cesta vždy vede přes Shopify administraci, kde se nachází veškeré nastavení vašeho obchodu. Pojďme si tedy podrobně projít, jak se do správného místa dostat a co vás tam čeká.

Porovnání plánů Shopify – Počet skladových míst a funkce skladu

Funkce / Plán	Basic Shopify	Shopify	Advanced Shopify	Shopify Plus
Maximální počet skladových míst	4	5	8	200
Přidání skladu přes Admin panel	✅ Ano	✅ Ano	✅ Ano	✅ Ano
Sledování zásob podle místa	✅ Ano	✅ Ano	✅ Ano	✅ Ano
Přiřazení produktů ke skladu	✅ Ano	✅ Ano	✅ Ano	✅ Ano
Prioritizace skladu pro plnění objednávek	✅ Ano	✅ Ano	✅ Ano	✅ Ano
Přesun zásob mezi sklady	✅ Ano	✅ Ano	✅ Ano	✅ Ano
Podpora fyzické prodejny jako skladu	✅ Ano	✅ Ano	✅ Ano	✅ Ano
API přístup ke správě skladu	✅ Ano	✅ Ano	✅ Ano	✅ Ano
Měsíční cena plánu (USD)	$39	$105	$399	od $2 000
Vhodné pro	Malé e-shopy	Rostoucí obchody	Větší obchody	Enterprise

Jakmile se přihlásíte do svého Shopify účtu, ocitnete se na hlavním přehledovém panelu, který vám zobrazuje aktuální statistiky prodejů, objednávky a další důležité informace. Tento panel je sice velmi užitečný pro každodenní přehled, ale pro správu skladových míst musíte zamířit jinam. V levém postranním menu najdete na samém spodku odkaz označený jako „Nastavení, který vás přesměruje do sekce, kde se odehrává veškerá konfigurace vašeho obchodu. Klikněte na toto tlačítko a otevře se vám nová stránka plná různých kategorií nastavení.

Na stránce nastavení uvidíte celou řadu různých sekcí, jako jsou platby, pokladna, doručení a mnoho dalšího. Pro přidání nového skladového místa vás zajímá konkrétní sekce, a proto je důležité vědět, kam přesně kliknout. Hledejte sekci označenou jako „Lokace nebo v anglické verzi „Locations, která se obvykle nachází v seznamu dostupných možností nastavení. Tato sekce je přímo určena pro správu všech vašich fyzických i virtuálních skladových míst, ze kterých expedujete zboží svým zákazníkům.

Než se však dostanete k samotnému přidávání nové lokace, je dobré si uvědomit, proč je tato funkce tak důležitá. Shopify umožňuje spravovat zásoby z více různých míst najednou, což je obrovská výhoda pro obchodníky, kteří mají například sklad, kamennou prodejnu a zároveň využívají služby fulfillment centra. Každé z těchto míst může mít vlastní zásoby, vlastní dostupnost produktů a vlastní pravidla pro zpracování objednávek.

Při navigaci v administraci si také všimněte, že Shopify pravidelně aktualizuje své rozhraní, takže umístění některých prvků se může mírně lišit v závislosti na verzi, kterou používáte. Pokud nastavení na první pohled nenajdete, zkuste použít vyhledávací funkci přímo v administraci, která vám pomůže rychle najít to, co hledáte. Tato funkce je velmi praktická zejména pro nové uživatele, kteří se teprve seznamují s prostředím Shopify.

Důležité je také zmínit, že přístup do nastavení administrace vyžaduje příslušná oprávnění. Pokud jste majitelem obchodu, máte automaticky přístup ke všem nastavením. Pokud však spravujete obchod jako zaměstnanec nebo spolupracovník, váš přístup může být omezen. V takovém případě kontaktujte majitele obchodu, aby vám udělil potřebná oprávnění pro správu skladových míst. Bez správných oprávnění nebude možné přidávat ani upravovat lokace, a proto je tato kontrola přístupu prvním krokem, který byste měli provést.

Celkově lze říci, že přechod do nastavení Shopify administrace je jednoduchý a intuitivní proces, který zvládne každý, bez ohledu na technické znalosti. Stačí se přihlásit, najít sekci Nastavení a z ní přejít do Lokací, kde se otevře celý svět možností pro správu vašich skladových míst a zásob.

Najděte sekci Místa ve vašem účtu

Pokud chcete ve svém obchodě na Shopify přidat další skladové místo, musíte nejprve vědět, kde přesně tuto funkci v administraci najít. Celý proces začíná přihlášením do vašeho administrátorského panelu, kde se nachází veškeré nastavení vašeho obchodu. Po přihlášení se ocitnete na hlavní stránce administrace, odkud budete pokračovat do nastavení.

V levém postranním menu klikněte na položku Nastavení, která se nachází úplně dole. Tato sekce obsahuje všechny důležité konfigurace vašeho obchodu, od platebních metod až po dopravu a samozřejmě také správu skladových míst. Jakmile se dostanete do nastavení, uvidíte celou řadu různých kategorií a podsekcí, které vám umožňují přizpůsobit fungování vašeho obchodu přesně podle vašich potřeb.

Mezi těmito kategoriemi hledejte položku s názvem Místa, anglicky označovanou jako Locations. Tato sekce je klíčová pro správu všech fyzických i virtuálních míst, kde skladujete svůj inventář. Může se jednat o kamenné prodejny, sklady, pop-up stánky nebo třeba místa třetích stran, jako jsou fulfillmentová centra. Shopify vám umožňuje spravovat více takových míst najednou, což je obrovská výhoda zejména pro obchodníky, kteří provozují svůj byznys na více místech současně.

Když na sekci Místa kliknete, zobrazí se vám přehled všech aktuálně nastavených skladových míst ve vašem účtu. Pokud jste teprve začínající obchodník, pravděpodobně zde uvidíte pouze jedno výchozí místo, které bylo automaticky vytvořeno při zakládání vašeho obchodu. Toto výchozí místo bývá obvykle pojmenováno podle názvu vašeho obchodu nebo podle adresy, kterou jste zadali při registraci.

Je důležité si uvědomit, že počet skladových míst, která můžete přidat, závisí na vašem tarifu Shopify. Základní tarif umožňuje přidání určitého počtu míst, zatímco vyšší tarify nabízejí větší flexibilitu a možnost spravovat více lokací. Proto se před přidáváním nových míst ujistěte, že váš aktuální tarif tuto možnost podporuje a že nepřekračujete stanovený limit.

V sekci Místa také najdete tlačítko Přidat místo, které vás provede celým procesem nastavení nové lokace. Při kliknutí na toto tlačítko budete vyzváni k zadání názvu nového místa, jeho adresy a dalších relevantních informací. Název místa by měl být dostatečně popisný, abyste vy i vaši zaměstnanci okamžitě věděli, o které místo se jedná, například Sklad Praha nebo Prodejna Brno centrum.

Správné nastavení sekce Místa je základním předpokladem pro efektivní správu vašeho inventáře napříč více lokacemi. Bez správně nakonfigurovaných skladových míst nemůžete přesně sledovat, kde se vaše produkty nacházejí, a to může vést k chybám při plnění objednávek, zbytečným zpožděním a nespokojenosti zákazníků. Proto věnujte tomuto kroku dostatečnou pozornost a ujistěte se, že máte vše správně nastaveno ještě předtím, než začnete aktivně prodávat z více míst.

Jakmile máte sekci Místa otevřenou a rozumíte její struktuře, jste připraveni přistoupit k samotnému přidání nového skladového místa a začít naplno využívat všechny výhody, které vám Shopify v oblasti správy inventáře nabízí.

Klikněte na tlačítko Přidat místo

Po přechodu do nastavení vašeho Shopify obchodu a nalezení sekce pro správu skladových míst se dostanete do bodu, kdy je třeba provést jeden z nejdůležitějších kroků celého procesu. Kliknutí na tlačítko Přidat místo je okamžik, který spouští celý proces registrace nového skladového umístění ve vašem systému. Toto tlačítko najdete zpravidla v pravém horním rohu stránky věnované správě míst, případně na konci seznamu již existujících skladových lokací, pokud nějaké máte.

Jakmile na toto tlačítko kliknete, Shopify vám zobrazí formulář, do kterého budete muset vyplnit veškeré potřebné informace o novém místě. Správné vyplnění tohoto formuláře je naprosto klíčové, protože na základě zadaných údajů bude systém následně přiřazovat zásoby, zpracovávat objednávky a generovat reporty. Pokud zadáte nesprávnou adresu nebo špatný název, může to způsobit komplikace při logistice a správě zásob, což se v konečném důsledku negativně projeví na fungování celého vašeho podnikání.

Ve formuláři, který se vám zobrazí po kliknutí na zmíněné tlačítko, budete muset vyplnit název nového skladového místa. Název by měl být dostatečně popisný a jednoznačný, aby bylo na první pohled zřejmé, o jakou lokaci se jedná. Pokud například provozujete sklad v Praze a druhý v Brně, je vhodné použít názvy jako „Sklad Praha nebo „Sklad Brno – centrum, nikoli obecné označení jako „Sklad 1 nebo „Nové místo. Jasné pojmenování vám ušetří spoustu zmatků v budoucnu, zejména pokud budete mít zaměstnance, kteří budou se systémem pracovat.

Dalším polem, které budete muset vyplnit, je fyzická adresa daného místa. Shopify tuto adresu využívá mimo jiné pro výpočet nákladů na dopravu a pro správné přiřazení objednávek k nejbližšímu dostupnému skladu. Proto je důležité zadat adresu přesně a úplně, včetně PSČ, města a státu. Systém vám při zadávání může nabídnout automatické doplňování adresy, což celý proces urychlí a sníží riziko překlepů.

Po vyplnění všech požadovaných polí je třeba potvrdit přidání nového místa kliknutím na tlačítko pro uložení. Shopify následně nové místo zaregistruje a zobrazí ho v seznamu vašich skladových lokací. Od tohoto momentu můžete začít přiřazovat produkty a jejich zásoby k tomuto novému místu, nastavovat pravidla pro plnění objednávek a sledovat stav zásob na každém místě zvlášť.

Je také důležité vědět, že Shopify umožňuje přidat až deset různých skladových míst v rámci standardního plánu, přičemž vyšší plány mohou nabízet větší flexibilitu. Pokud plánujete rozšiřovat svůj byznys a přidávat další lokace, je dobré tuto skutečnost zohlednit při výběru tarifu. Každé přidané místo vám dává větší kontrolu nad tím, odkud jsou objednávky expedovány, což může výrazně snížit náklady na dopravu a zkrátit dobu dodání zákazníkům.

Celý proces přidání nového místa přes tlačítko Přidat místo je navržen tak, aby byl co nejjednodušší a nejintuitivnější. Shopify myslel na to, že ne každý uživatel je technický expert, a proto je rozhraní přehledné a srozumitelné. I přesto se může stát, že narazíte na drobné nejasnosti nebo otázky, zejména pokud jde o nastavení pravidel pro plnění objednávek nebo přiřazení konkrétních produktů k novému místu. V takovém případě je vždy dobré nahlédnout do oficiální dokumentace Shopify nebo kontaktovat jejich zákaznickou podporu.

Vyplňte název a adresu nového skladu

Po kliknutí na tlačítko pro přidání nového skladového místa se vám otevře formulář, do kterého budete muset zadat všechny potřebné informace o novém skladu. Tento krok je naprosto zásadní, protože správně vyplněné údaje zajistí, že váš systém bude fungovat bez problémů a vy budete mít vždy přehled o tom, kde se vaše zásoby nacházejí.

Prvním polem, které musíte vyplnit, je název skladu. Tento název by měl být dostatečně výstižný a jednoznačný, aby bylo na první pohled jasné, o jaké místo se jedná. Pokud provozujete více poboček nebo skladů na různých místech, doporučuje se použít název, který obsahuje geografické určení nebo jiný rozlišovací prvek. Například pokud máte sklad v Praze a druhý v Brně, pojmenujte je jednoduše „Sklad Praha a „Sklad Brno. Tímto způsobem předejdete jakýmkoliv záměnám při správě zásob a odesílání objednávek zákazníkům.

Název skladu se bude zobrazovat ve vašem administračním rozhraní Shopify a bude viditelný pro všechny členy vašeho týmu, kteří mají přístup do systému. Je proto důležité, aby byl název srozumitelný nejen pro vás, ale i pro vaše zaměstnance nebo spolupracovníky. Vyhněte se příliš krátkým nebo obecným názvům jako „Sklad 1 nebo „Nové místo, protože taková pojmenování mohou v budoucnu způsobit zmatek, zejména pokud budete přidávat další skladová místa.

Po vyplnění názvu přejdete na vyplnění adresy nového skladu. Adresa je klíčovým údajem, který Shopify využívá pro výpočet nákladů na dopravu a pro správné přiřazení objednávek k příslušnému skladovému místu. Musíte vyplnit ulici, číslo popisné, město, poštovní směrovací číslo a zemi. Ujistěte se, že všechny tyto údaje jsou přesné a aktuální, protože chybná adresa může vést k problémům s logistikou a v krajním případě i ke zpoždění dodávek vašim zákazníkům.

Shopify vám při zadávání adresy nabídne automatické doplňování, které vám může ušetřit čas a zároveň snížit riziko překlepů. Přesto doporučujeme každý údaj pečlivě zkontrolovat před uložením formuláře. Zvláštní pozornost věnujte poštovnímu směrovacímu číslu, protože právě toto číslo hraje důležitou roli při výpočtu dopravních nákladů a dostupnosti jednotlivých dopravců.

Pokud váš sklad sídlí v jiné zemi, než ve které máte zaregistrovaný váš hlavní obchod, nezapomeňte správně vybrat příslušnou zemi z rozbalovacího menu. Shopify podporuje skladová místa ve více zemích světa, což je skvělá zpráva pro všechny, kteří provozují mezinárodní e-commerce podnikání. Správně nastavená země skladu ovlivní také výpočet daní a cel, proto tomuto kroku věnujte náležitou pozornost.

Jakmile máte všechna pole vyplněna, ještě jednou si celý formulář projděte a ověřte správnost zadaných informací. Název by měl být výstižný a snadno zapamatovatelný, adresa by měla být přesná a kompletní. Teprve po důkladné kontrole klikněte na tlačítko pro uložení nového skladového místa. Po uložení se nový sklad okamžitě zobrazí v seznamu vašich skladových míst a vy můžete začít přiřazovat zásoby a spravovat objednávky z tohoto nového místa. Celý proces je navržen tak, aby byl co nejjednodušší a nejintuitivnější, přesto je důležité každý krok provést pečlivě a zodpovědně.

Nastavte výchozí skladové místo pro objednávky

Pokud provozujete svůj obchod na Shopify a rozhodli jste se přidat další skladové místo, je naprosto zásadní správně nastavit výchozí skladové místo pro zpracování objednávek. Bez tohoto nastavení může docházet ke zmatkům při plnění objednávek, zejména pokud máte zboží rozložené na více místech. Shopify totiž potřebuje vědět, odkud má ve výchozím stavu odesílat produkty, když zákazník zadá objednávku.

Když se přihlásíte do svého administrátorského rozhraní Shopify, přejděte do sekce Nastavení a poté klikněte na možnost Skladová místa. Zde uvidíte přehled všech míst, která jste do svého obchodu přidali. Pokud jste teprve nedávno přidali nové skladové místo a přemýšlíte, jak ho správně zapojit do procesu vyřizování objednávek, právě tato sekce je vaším výchozím bodem.

V seznamu skladových míst najdete možnost nastavit, které z nich bude označeno jako výchozí pro plnění objednávek. Toto nastavení říká Shopify, že pokud produkt není přiřazen k žádnému konkrétnímu místu nebo pokud systém nemá dostatek informací k automatickému rozhodnutí, použije právě toto výchozí umístění. Je to vlastně záchranná síť pro celý váš logistický systém.

Důležité je si uvědomit, že výchozí skladové místo neznamená, že ostatní místa budou ignorována. Shopify je navržen tak, aby při zpracování objednávky nejprve zkontroloval dostupnost produktu na všech přiřazených místech a teprve poté se rozhodl, odkud bude zásilka odeslána. Výchozí místo slouží spíše jako prioritní volba nebo jako záloha v situacích, kdy systém nemůže automaticky určit nejlepší zdroj zásoby.

Pokud jste přidali nové skladové místo například proto, že jste otevřeli nový sklad, pobočku nebo začali spolupracovat s externím fulfillment centrem, musíte se ujistit, že produkty jsou správně přiřazeny k tomuto novému místu. Bez tohoto přiřazení Shopify nebude vědět, že na novém místě máte zásoby, a bude nadále čerpat z původního výchozího skladu, i když tam zboží dochází.

Přiřazení produktů ke skladovým místům provedete tak, že v administraci přejdete na konkrétní produkt, přejdete dolů na sekci zásoby a tam ručně zadáte, kolik kusů máte k dispozici na každém z vašich skladových míst. Tento krok je nezbytný a mnoho obchodníků ho při přidávání nového místa přeskakuje, což pak vede k problémům s dostupností produktů a nesprávnému plnění objednávek.

Nastavení výchozího skladového místa je zvláště důležité v okamžiku, kdy provádíte migraci nebo reorganizaci svých skladů. Pokud například přesouváte hlavní zásoby z jednoho skladu do druhého, musíte změnit výchozí místo dříve, než začnete přijímat nové objednávky. V opačném případě by Shopify mohl přiřazovat objednávky ke starému skladu, kde zboží již fyzicky není.

Nezapomeňte také na to, že výchozí skladové místo ovlivňuje nejen plnění objednávek, ale také způsob, jakým Shopify zobrazuje dostupnost produktů zákazníkům. Pokud máte produkt dostupný pouze na jednom ze svých skladových míst a toto místo není nastaveno jako výchozí, může docházet k situacím, kdy zákazník vidí produkt jako nedostupný, přestože fyzicky na skladě je.

Po provedení všech změn doporučujeme provést testovací objednávku a ověřit, zda systém správně přiřazuje zásilky k požadovanému skladovému místu. Tato jednoduchá kontrola vám může ušetřit mnoho problémů a nespokojenost zákazníků způsobenou zpožděnými nebo nesprávně odeslanými zásilkami.

Přiřaďte produkty ke konkrétním skladovým místům

Jakmile máte v systému Shopify nastaveno více skladových míst, přichází na řadu klíčový krok, který mnozí majitelé obchodů podceňují – správné přiřazení produktů ke konkrétním lokacím. Bez tohoto nastavení totiž systém neví, odkud má zásoby odečítat, a celá logistika se může rychle zkomplikovat. Přiřazení produktů ke skladovým místům není složitý proces, ale vyžaduje určitou pozornost a systematičnost.

Začněte tím, že v administraci Shopify přejdete do sekce Produkty a vyberete konkrétní produkt, který chcete přiřadit k určitému skladovému místu. Po otevření detailu produktu sjeďte dolů na sekci nazvanou Zásoby, kde uvidíte přehled všech dostupných skladových míst, která jste předtím přidali do svého obchodu. Tady je důležité věnovat pozornost každé variantě produktu zvlášť, protože každá varianta může mít přiřazena jiná skladová místa s různými množstvími.

Pokud například prodáváte oblečení a máte sklad v Praze a další v Brně, můžete nastavit, že určitá velikost je dostupná pouze z pražského skladu, zatímco jiná velikost je skladem v Brně. Tato flexibilita je jednou z největších výhod systému více skladových míst v Shopify, protože vám umožňuje přesně řídit tok zboží a minimalizovat zbytečné přesuny mezi sklady.

Při přiřazování produktů ke konkrétním lokacím nezapomeňte také správně zadat počáteční množství zásob pro každé místo. Přesné zadání počátečního stavu zásob je naprosto zásadní, protože od tohoto čísla se odvíjí veškeré budoucí odečítání při zpracování objednávek. Pokud zadáte špatné číslo, budete mít v systému nepřesné informace, které mohou vést k přeprodání zboží nebo naopak k situaci, kdy zákazníkům zobrazujete produkt jako nedostupný, přestože ho fyzicky na skladě máte.

Shopify také nabízí možnost nastavit prioritu skladových míst, což znamená, že systém při zpracování objednávky automaticky vybere, ze kterého skladu bude zásilka odeslána. Toto nastavení najdete v sekci Nastavení pod záložkou Lokace, kde můžete jednotlivá skladová místa přetáhnout myší a seřadit je podle priority. Sklad s nejvyšší prioritou bude systémem preferován jako první zdroj zásob.

Je dobré vědět, že přiřazení produktů ke skladovým místům lze provádět i hromadně pomocí importu CSV souboru, což je obzvláště užitečné v případě, že máte v obchodě stovky nebo tisíce produktů. Ruční přiřazování každého produktu zvlášť by v takovém případě zabralo enormní množství času. CSV import vám umožní připravit celou strukturu předem v tabulkovém editoru a následně ji nahrát do Shopify najednou.

Nezapomeňte také pravidelně kontrolovat, zda jsou všechny produkty skutečně přiřazeny k odpovídajícím skladovým místům, zejména po přidání nových produktů do obchodu. Nově přidané produkty totiž nemusí být automaticky přiřazeny ke všem dostupným lokacím – záleží na vašem výchozím nastavení. Pokud tedy přidáte nový produkt a nezaškrtnete příslušná skladová místa, zákazníci ho nebudou moci objednat, i když je fyzicky dostupný.

Správné přiřazení produktů ke konkrétním skladovým místům je základem fungující logistiky a přispívá k celkové spokojenosti zákazníků, kteří dostávají přesné informace o dostupnosti zboží a rychlosti doručení.

Synchronizujte zásoby mezi různými sklady

Správa zásob ve více skladech nebo prodejních místech může být na první pohled složitá záležitost, ale Shopify nabízí nástroje, které celý proces výrazně zjednodušují. Pokud jste již přidali další skladové místo do svého Shopify účtu, dalším logickým krokem je zajistit, aby zásoby mezi jednotlivými lokacemi byly správně synchronizovány a aktuální. Bez správné synchronizace totiž riskujete situace, kdy zákazník objedná zboží, které ve skutečnosti na daném místě není dostupné, nebo naopak přijdete o tržby kvůli nesprávně zobrazeným informacím o dostupnosti.

Synchronizace zásob mezi různými sklady v Shopify začíná v sekci Nastavení, konkrétně v části věnované lokacím. Zde vidíte přehled všech míst, která jste do systému přidali, a můžete spravovat, jak se zásoby přidělují jednotlivým lokacím. Každý produkt ve vašem katalogu může mít přiřazené různé množství zásob pro každou lokaci zvlášť, což vám dává plnou kontrolu nad tím, kde a kolik kusů daného zboží je fyzicky k dispozici.

Když přidáváte nové skladové místo, je důležité nezapomenout na ruční přiřazení produktů k této nové lokaci. Shopify totiž automaticky nepřesouvá zásoby z existujících míst na nově přidanou lokaci. Musíte tedy ručně nastavit počáteční stav zásob pro každý produkt, který chcete na novém místě evidovat. To lze provést buď přímo v detailu každého produktu, nebo hromadně pomocí importu CSV souboru, což je výrazně efektivnější přístup v případě, že máte rozsáhlý katalog zboží.

Pro firmy, které provozují více fyzických prodejen nebo kombinují kamenné prodejny s online prodejem a externími sklady, je klíčové mít přehled o pohybu zásob v reálném čase. Shopify POS systém umožňuje propojení fyzických prodejen s online obchodem tak, aby se zásoby aktualizovaly okamžitě po každém prodeji, bez ohledu na to, zda k transakci došlo online nebo na pokladně v kamenné prodejně. Tato automatická aktualizace je základem funkční synchronizace a zabraňuje nepříjemným situacím spojeným s přeprodejem zboží.

Pokud vaše potřeby přesahují základní možnosti Shopify, existuje celá řada aplikací třetích stran dostupných v Shopify App Store, které nabízejí pokročilejší funkce pro správu více skladů. Tyto aplikace dokáží například automaticky přesměrovávat objednávky do nejbližšího nebo nejvýhodněji zásobeného skladu, sledovat minimální hladiny zásob a automaticky generovat objednávky u dodavatelů, nebo poskytovat detailní analytické přehledy o pohybu zboží mezi lokacemi. Investice do takového nástroje se vyplatí zejména tehdy, když objem vašich objednávek roste a ruční správa přestává být efektivní.

Důležitou součástí synchronizace zásob je také nastavení pravidel pro plnění objednávek. V Shopify můžete určit prioritu lokací, ze kterých se mají objednávky plnit. Pokud například zákazník objedná zboží a vy máte zásoby ve třech různých skladech, systém může automaticky vybrat ten sklad, který je k zákazníkovi nejblíže, nebo ten, kde je zboží dostupné v dostatečném množství. Toto nastavení priority lokací pro plnění objednávek najdete v sekci Nastavení pod záložkou Doprava a doručení.

Pravidelná inventura je dalším pilířem úspěšné synchronizace zásob mezi různými místy. I ten nejlépe nastavený systém může časem vykazovat odchylky způsobené lidskou chybou, poškozením zboží nebo krádežemi. Proto je vhodné pravidelně provádět fyzickou kontrolu zásob a výsledky porovnávat s tím, co eviduje Shopify. Případné rozdíly pak opravte přímo v systému, aby data zůstala přesná a spolehlivá. Shopify umožňuje provádět úpravy zásob přímo v administraci, přičemž každá změna je zaznamenána v historii úprav, takže máte vždy přehled o tom, kdy a kdo danou změnu provedl.

Nezapomeňte také na správné školení zaměstnanců, kteří se zásobami pracují. Sebelepší systém funguje jen tehdy, když ho lidé používají správně a konzistentně. Každý, kdo přijímá zboží, vydává objednávky nebo provádí přesuny mezi sklady, by měl přesně vědět, jak tyto operace zaznamenat v Shopify, aby synchronizace zásob fungovala bez problémů. Přesuny zásob mezi lokacemi se v Shopify zaznamenávají jako tzv. přesuny zásob a jsou dostupné přímo z administračního rozhraní v sekci Produkty a zásoby. Tato funkce zajišťuje, že každý pohyb zboží je zdokumentován a zásoby na obou lokacích se okamžitě aktualizují.

Rozšíření skladových míst v Shopify je jako stavění nových pilířů pod rostoucí most – každé nové místo přidáte jednoduše přes Nastavení, kde v sekci Lokace kliknete na tlačítko Přidat lokaci, vyplníte adresu skladu a přiřadíte k němu příslušné produkty. Teprve když máte zásoby správně rozdělené mezi více skladů, získáte skutečný přehled o svém podnikání a logistika přestane být noční můrou.

Radovan Šimánek

Spravujte přesuny zásob mezi místy

Pokud provozujete e-shop na platformě Shopify a máte nastaveno více skladových míst, dříve nebo později se dostanete do situace, kdy budete potřebovat přesunout zásoby z jednoho místa na druhé. Tento proces je naprosto přirozený a v praxi k němu dochází velmi často, ať už z důvodu optimalizace skladových kapacit, sezónních výkyvů v poptávce nebo prostě proto, že potřebujete přeskupit zboží tak, aby bylo co nejblíže vašim zákazníkům.

Správa přesunů zásob mezi jednotlivými místy v Shopify je funkce, která vám umožňuje mít přehled o tom, kde se vaše produkty fyzicky nacházejí a kam směřují. Bez tohoto přehledu by bylo velmi obtížné udržet zásoby v pořádku, zejména pokud spravujete více skladů, prodejen nebo fulfilmentových center najednou.

Abyste mohli začít přesouvat zásoby, musíte mít nejprve správně nastavená všechna skladová místa. Pokud jste ještě nepřidali další skladové místo do svého Shopify obchodu, je to první krok, který musíte udělat. V administraci Shopify přejděte do sekce Nastavení a poté do části Místa, kde máte možnost přidat nové skladové místo kliknutím na příslušné tlačítko. Vyplňte název místa, adresu a ostatní požadované informace. Jakmile je místo aktivní, teprve pak má smysl přemýšlet o přesunech zásob mezi nimi.

Samotný přesun zásob v Shopify probíhá prostřednictvím funkce zvané přenosy, anglicky „Transfers. Tuto funkci najdete v sekci Produkty v levém menu administrace. Přenosy vám umožňují zaznamenat pohyb zboží z jednoho místa na druhé, přičemž systém automaticky aktualizuje stav zásob na obou stranách transakce. Je důležité pochopit, že Shopify neodečte zásoby ze zdrojového místa okamžitě, ale teprve ve chvíli, kdy přenos označíte jako dokončený. To dává smysl z praktického hlediska, protože zboží může být při převozu fyzicky někde na cestě a vy potřebujete mít přesný přehled o skutečném stavu.

Při vytváření nového přenosu nejprve vyberte zdrojové místo, tedy odkud zboží odesíláte, a poté cílové místo, kam zboží dorazí. Přidejte produkty a jejich množství, která chcete přesunout, a uložte přenos. V tuto chvíli je přenos ve stavu „čeká na příjem a zásoby jsou stále evidovány na původním místě. Jakmile zboží fyzicky dorazí na cílové místo a vy to potvrdíte v systému, Shopify automaticky upraví stavy zásob na obou místech a vše se správně zaúčtuje.

Velmi důležitou součástí správy přesunů je také komunikace mezi týmy nebo pracovníky na různých místech. Pokud máte sklad v Praze a pobočku v Brně, je nezbytné, aby pracovníci na obou místech věděli, kdy zásilka odjíždí a kdy má přijet. Shopify sice poskytuje nástroje pro evidenci přesunů, ale fyzická koordinace závisí na vás a vašich procesech. Doporučuje se zavést interní pravidla pro to, kdo a kdy přenosy vytváří, kdo je přijímá a jak se řeší případné nesrovnalosti v množství.

Nesrovnalosti jsou přitom poměrně běžnou záležitostí. Stane se, že odešlete dvacet kusů produktu, ale na cílovém místě jich dorazí pouze devatenáct. V takovém případě máte při přijímání přenosu možnost zadat skutečné přijaté množství, které se může lišit od původně odeslaného. Shopify tuto odchylku zaznamená a zásoby upraví podle skutečnosti, nikoli podle původního plánu. Zbývající kus pak zůstane evidován na zdrojovém místě, dokud se nesrovnalost nevyřeší nebo dokud zásoby ručně neupravíte.

Dalším aspektem, na který je třeba myslet, je propojení přesunů zásob s objednávkami. Pokud máte aktivní objednávky, které jsou přiřazeny ke konkrétnímu skladovému místu, a vy právě přesouváte zásoby z tohoto místa jinam, může dojít k situaci, kdy se zásoby dočasně jeví jako nedostupné. Proto je vhodné plánovat přesuny zásob v době nižší aktivity obchodu nebo zajistit, aby na zdrojovém místě zůstalo dostatek zboží pro pokrytí existujících objednávek.

Shopify také umožňuje sledovat historii přesunů, což je velmi užitečné pro audit a kontrolu zásob. Každý přenos je zaznamenán s časovým razítkem, informacemi o produktech a množstvích, a také o tom, kdo přenos vytvořil a kdo ho přijal. Tato transparentnost je klíčová pro správné řízení zásob a předcházení ztrátám nebo chybám v evidenci. Pokud se někdy dostanete do situace, kdy si nebudete jisti, proč jsou zásoby na určitém místě nižší, než by měly být, historie přesunů vám poskytne jasný přehled o všech pohybech zboží.

Sledujte výkon každého skladového místa

Každý obchodník, který provozuje svůj e-shop na platformě Shopify, by měl věnovat pozornost tomu, jak jednotlivá skladová místa skutečně fungují a jaký přínos přinášejí celkovému podnikání. Nestačí pouze přidat další skladové místo do systému a čekat, že se vše vyřeší samo od sebe. Sledování výkonu každého skladového místa je klíčovým krokem k tomu, abyste měli skutečnou kontrolu nad svým zbožím, zásobami i celkovou logistikou.

Když se rozhodnete přidat další skladové místo v Shopify, otevírá se vám možnost nejen rozšířit kapacitu skladu, ale také získat detailnější přehled o tom, kde se vaše produkty nacházejí, odkud se nejrychleji expedují a kde naopak dochází ke zbytečným zdržením. Shopify vám v administraci poskytuje přehledné nástroje, pomocí nichž můžete sledovat zásoby na každém místě zvlášť. Tato granularita dat je nesmírně cenná, protože vám umožňuje přijímat rozhodnutí na základě reálných čísel, nikoli pouhých odhadů.

Po přidání nového skladového místa, které provedete přes sekci Nastavení a poté Místa, je důležité pravidelně kontrolovat, kolik zásob se na daném místě nachází, jak rychle se obrací a zda odpovídá poptávce z konkrétní geografické oblasti. Pokud například provozujete jedno skladové místo v Praze a druhé v Brně, každé z nich bude mít jiný výkon v závislosti na tom, odkud přicházejí vaše objednávky. Pražský sklad může být vytíženější v zimních měsících, zatímco brněnský může zaznamenávat vyšší aktivitu v jiném období roku.

Shopify vám umožňuje přiřadit zásoby konkrétním skladovým místům a sledovat jejich pohyb v reálném čase. To znamená, že kdykoli dojde k prodeji, systém automaticky odečte zásoby z příslušného místa, které bylo nastaveno jako primární pro danou objednávku. Tímto způsobem získáte přesný přehled o tom, které místo je nejvytíženější a kde máte naopak přebytečné zásoby, které by bylo vhodné přesunout nebo lépe využít.

Analýza výkonu jednotlivých skladových míst by měla být součástí vaší pravidelné obchodní rutiny. Jednou za měsíc si projděte přehledy v administraci Shopify a porovnejte, jak si každé místo vedlo v porovnání s předchozím obdobím. Všímejte si trendů, které se opakují, a na jejich základě upravujte zásoby tak, aby nedocházelo ani k přebytku, ani k výpadkům dostupnosti.

Dalším důležitým aspektem je propojení výkonu skladových míst s celkovou zákaznickou zkušeností. Pokud zákazník objednává zboží, které je dostupné na skladovém místě blíže jeho bydlišti, může být doručení rychlejší a levnější. To se přímo odráží na spokojenosti zákazníků a jejich ochotě nakupovat u vás opakovaně. Shopify tuto logiku podporuje a umožňuje vám nastavit priority pro jednotlivá skladová místa tak, aby systém automaticky vybíral to nejvýhodnější pro každou konkrétní objednávku.

Nezapomínejte také na to, že přidání dalšího skladového místa v Shopify není jednorázová záležitost, ale průběžný proces, který vyžaduje vaši pozornost a pravidelnou správu. Čím více míst máte, tím důležitější je mít jasně nastavené procesy pro doplňování zásob, inventarizaci a přesuny mezi sklady. Shopify vám k tomu poskytuje solidní základ, ale konečná zodpovědnost za efektivitu vždy leží na vás jako na provozovateli obchodu.

Řešení běžných problémů s více sklady

Provoz více skladových míst v systému Shopify může být zpočátku trochu matoucí, zvláště pokud jste zvyklí spravovat vše z jednoho centrálního místa. Jakmile se však do toho pustíte a začnete přidávat další lokace, narazíte na různé situace, které vyžadují trochu více pozornosti a znalostí. Pojďme si projít nejčastější problémy, se kterými se obchodníci setkávají, a jak je efektivně vyřešit.

Jedním z nejrozšířenějších problémů je situace, kdy po přidání nového skladového místa v Shopify zásoby na tomto místě vůbec neukazují správné množství. Stává se to zejména tehdy, když přidáte novou lokaci, ale zapomenete přiřadit k ní konkrétní produkty. Shopify totiž automaticky nepřenáší veškeré zásoby do nově vytvořeného skladu. Musíte ručně přejít do nastavení každého produktu, kliknout na záložku zásoby a tam explicitně zaškrtnout, že daný produkt je dostupný i v nové lokaci. Teprve poté můžete zadat konkrétní množství na skladě. Tento krok mnoho obchodníků přeskočí a pak se diví, proč se jejich nová lokace vůbec nepromítá do objednávek.

Dalším velmi častým problémem je nesprávné přiřazení objednávek ke skladovému místu. Shopify používá systém priority lokací, který určuje, ze kterého skladu bude objednávka splněna jako první. Pokud jste si tuto prioritu nenastavili správně, může se stát, že objednávky budou přiřazovány k místu, které je geograficky nevhodné nebo kde je zásoby na minimu. Řešením je přejít do sekce Nastavení, pak do části Přeprava a doručení, kde najdete možnost upravit priority jednotlivých lokací. Doporučuje se seřadit sklady podle logiky vašeho podnikání, například tak, aby objednávky z určitého regionu byly automaticky směrovány do nejbližšího skladu.

Problém nastává také v momentě, kdy chcete deaktivovat nebo smazat stávající lokaci, ale Shopify vám to nedovolí. Důvodem je zpravidla to, že daná lokace stále obsahuje zásoby nebo je přiřazena k nevyřízeným objednávkám. Než budete moci lokaci deaktivovat, musíte nejprve převést veškeré zásoby na jiné místo. To provedete tak, že přejdete do sekce Produkty, vyberete konkrétní produkt, upravíte zásoby a množství z rušené lokace nastavíte na nulu, přičemž stejné množství přidáte do cílové lokace. Teprve poté bude možné lokaci bezpečně deaktivovat.

Někteří obchodníci se také potýkají s tím, že aplikace třetích stran, které používají pro správu zásob nebo splnění objednávek, nejsou kompatibilní s více lokacemi. Shopify sice nativně více lokací podporuje, ale ne každá aplikace v App Store je na tuto funkcionalitu připravena. Pokud narazíte na tento problém, doporučuje se kontaktovat podporu dané aplikace nebo hledat alternativní řešení, které je s více lokacemi plně kompatibilní. Existují specializované aplikace přímo určené pro správu více skladů, které nabízejí pokročilejší funkce než základní Shopify nastavení.

Velmi podceňovaným problémem je nesoulad mezi fyzickým stavem zásob a tím, co Shopify zobrazuje. K tomu dochází nejčastěji při přechodu na více lokací, kdy se původní zásoby přesunou fyzicky do nového skladu, ale v systému zůstanou přiřazeny ke starému místu. Pravidelná inventura a synchronizace dat je proto naprosto klíčová. Shopify nabízí možnost exportovat přehled zásob do CSV souboru, kde můžete zkontrolovat stav každé lokace a v případě potřeby data opravit hromadným importem.

Nezapomínejte také na to, že přidání dalšího skladového místa v Shopify může ovlivnit vaše nastavení daní a dopravy. Pokud se nová lokace nachází v jiném státě nebo zemi, může být nutné upravit daňová pravidla a přepravní zóny. Shopify umožňuje nastavit různé přepravní sazby pro různé lokace, což je sice skvělá funkce, ale vyžaduje pečlivou konfiguraci. Doporučuje se po přidání každé nové lokace projít celé nastavení přepravy a ujistit se, že vše odpovídá aktuální situaci vašeho podnikání.

Pokud si nejste jistí, jak správně nakonfigurovat více skladových míst, Shopify nabízí podrobnou dokumentaci i zákaznickou podporu, která vám může pomoci projít celý proces krok za krokem. Investice času do správného nastavení se vám vrátí v podobě hladkého provozu a spokojených zákazníků, kteří dostávají své objednávky včas a ze správného místa.